¿Qué dirá el gobierno?
Telefónica se disculpó ante Aerolíneas Argentinas por fallo en el sistema
viernes 12 de julio de 2013, 19:19h
Telefónica de Argentina, integrante del grupo español
Telefónica, pidió disculpas a Aerolíneas
Argentinas por el fallo en su sistema informático que causó la cancelación de
decenas de vuelos en el aeropuerto doméstico de Buenos Aires el pasado miércoles.
"Lamentando profundamente los inconvenientes a sus
clientes, al respecto quisiera informarle que se están investigando las causas
de este hecho extraordinario que provocó un daño irreparable de la
infraestructura y de magnitudes inusuales", dijo el presidente de
Telefónica de Argentina, Luis Blasco, en una carta enviada al presidente de
Aerolíneas Argentinas, Mariano Recalde.
Debido a los daños sufridos por el sistema, Telefónica
decidió "el reemplazo total por un nuevo equipo de idénticas características",
informó Blasco en su misiva, difundida a los medios por la compañía.
Miles de pasajeros se quedaron en tierra el pasado miércoles
debido a un fallo en el sistema central de comunicación interna de Aerolíneas
Argentinas, que forzó la cancelación de más de 60 vuelos en el Aeroparque Jorge
Newbery de Buenos Aires, en el que operan vuelos domésticos y regionales.
El fallo se originó alrededor de las 08.30 de la mañana y el
sistema no volvió a estar completamente operativo hasta casi doce horas después,
informó Recalde en declaraciones radiales.
La aerolínea de bandera argentina anunció en un comunicado
que demandará al proveedor "por incumplimiento de sus obligaciones".
Aerolíneas Argentinas está bajo gestión estatal desde 2008,
cuando, en medio de una severa crisis financiera de la línea aérea, el Gobierno
argentino resolvió iniciar un juicio de expropiación de la empresa controlada
por el grupo español Marsans.