Consumidores denuncian publicidad engañosa de Vodafone

Según la campaña publicitaria, las llamadas para los usuarios de Vodafone "sólo costarán la mitad, incluidas las llamadas a personas que sean de otro operador, estén dónde estén, y sea a la hora que sea". Esta promoción, que durará hasta el 31 de enero, tendrá un coste de 6,96 euros (6,00 euros más IVA) para el usuario que desee darse de alta. La promoción ha sido difundida en televisión, radio, prensa impresa, Internet y medios exteriores.

FACUA denunció que "ni una sola de las llamadas que realicen los clientes de Vodafone costará la mitad porque en todas, la compañía cobra íntegra la tarifa de establecimiento de comunicación, 0,174 euros (0,15 euros más IVA)". Según la asociación, la compañía de móvil sólo aplica el descuento en el precio por minuto en las llamadas que el usuario haga a partir de haber consumido el mínimo mensual establecido en su plan de precios, que va de 10,44 a 58,00 euros (9,00 a 58,00 euros más IVA).

La asociación advierte que, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, "la oferta, promoción y publicidad falsa o engañosa de los bienes y servicios será perseguida y sancionada como fraude". De hecho, la asociación exige al Ministerio de Sanidad y Consumo que evalúe el caso e impulse actuaciones sancionadoras por parte de las diecisiete comunidades autónomas.