Si comprueba irregularidades en cambios de planes
La Comisión Nacional de Comunicaciones evalúa aplicar sanciones a Movistar
miércoles 15 de abril de 2015, 21:10h
La
Comisión Nacional de Comunicaciones aplicará sanciones a la
empresa de telefonía en caso de comprobar irregularidades en la comunicación de
los cambios de planes que podrían afectar hasta 1.700.000 usuarios, y que
implicaría la obligatoriedad de retrotraer la situación y la aplicación de
multas.
Desde mediados de marzo, a través de los reclamos de los
usuarios se detectaron cambios en la facturación de los datos de internet en la
empresa Movistar, por lo cual la compañía fue imputada por la Comisión Nacional
de Comunicaciones de no cumplir con la correcta notificación de las
modificaciones, ni con los plazos correspondientes.
Como parte del seguimiento administrativo de la imputación,
la prestadora tiene un plazo establecido para presentar su descargo, que vence
en los próximos días y a partir del cual el Estado nacional estará en
condiciones de tomar medidas efectivas.
Las sanciones que se podrán aplicar de comprobarse
irregularidades en la comunicación de los cambios, de no resultar satisfactorio
el descargo de la empresa de telefonía móvil, se determinará en función de la
cantidad de gente afectada, lo que hace variar la multa, pero que contempla el
máximo de 12 millones de unidades de tasación.
Además, el organismo regulador puede intimar a la empresa a
que retrotraiga la situación, disponer que reintegre los montos mal facturados
y aplicarla una multa diaria en caso de no cumplir.