Durante este año
Las principales compañías de telefonía móvil invertirán más de 5.900 millones de pesos
sábado 26 de abril de 2014, 23:50h
Movistar, Personal y Claro comprometieron ese desembolso
para este año, donde la mayor parte se destinará a infraestructura para mejorar
la calidad del servicio en todo el país.
Los recursos previstos por esas empresas suman unos 740
millones de dólares al tipo de cambio oficial, según un informe elaborado por
la Secretaría de Comunicaciones que fue presentado por el jefe de Gabinete,
Jorge Capitanich, durante su reciente presentación en el Congreso.
Telefónica-Movistar destinará 2.509 milllones de pesos en
total, de los cuales el 68% se orientará a ampliar el servicio y a mejorar la
calidad de las prestaciones a usuarios (acceso a redes, sistemas y
plataformas).
Telecom-Personal, por su parte, planea para este año una
inversión de 2.156 millones de pesos, mayoritariamente para mejorar la calidad
del servicio (48% en adecuación de redes y 28% en radiobases que amplían la
capacidad de la red de acceso). El resto corresponderá básicamente a radiobases
nuevas, mientras una parte minoritaria (43 millones de pesos) será para
radiobases que migran de 2G a 3G.
La empresa Claro, en tanto, informó a Comunicaciones que
invertirá 1.260 millones de pesos, de los cuales el 77% será para adecuaciones
de red (mejora de los equipos de conmutación y transmisión).
El resto irá a las radiobases nuevas de la compañía, y la
ampliación de su capacidad de red de acceso.
Las inversiones de las operadoras de telefonía móvil apuntan
a garantizar un uso eficiente y óptimo de las bandas actualmente
asignadas, en el marco del Reglamento de Calidad de los
Servicios de Telecomunicaciones, dispuesto en 2013.
Con similar objetivo de optimizar el servicio, la Secretaría
dictó normas el año pasado, referidas a los derechos de usuarios de
comunicaciones móviles (resolución 21) y la tasación por segundo (resolución
26), entre otras acciones para fomentar la competencia y las inversiones por
parte de las empresas.
La normativa vigente incluye las obligaciones establecidas
por la Comisión Nacional de Comunicaciones en el Manual de Procedimientos de
Auditoría y Verificación Técnica de dicho reglamento.
La calidad del servicio, en relación con las tarifas, es el
principal reclamo de los usuarios de la telefonía móvil, formulados a la
Subsecretaría de Defensa del Consumidor.
Esta situación dio pie a un conjunto de proyectos
legislativos que proponen la declaración de la telefonía móvil como
"servicio público", y sobre los cuales la Secretaría informó que
realiza un seguimiento detallado.
En este marco se lleva adelante un estudio de situación
respecto de los países en los cuales se verifica tal declaración.
Los funcionarios del área aclaran, sin embargo, que en esos
casos la tarifa no está fijada por la autoridad regulatoria, y advierten que
"la mera definición y el establecimiento de tarifas mediante audiencia
pública no garantiza la competencia real".