Problemas en Aeroparque
Aerolíneas Argentinas inicia acciones legales contra Telefónica por la caída del sistema
miércoles 10 de julio de 2013, 17:06h
Aerolíneas Argentinas informó que sus vuelos se vieron
afectados "exclusivamente en el Aeroparque Metropolitano", debido a
la caída del sistema central de comunicaciones cuya responsabilidad pertenece a
la compañía Telefónica de Argentina, contra la cual, anunció, iniciará acciones
legales por lo ocurrido.
En un comunicado
Aerolíneas Argentinas expresó lo siguiente:
"Con motivo de las demoras y cancelaciones que se han
producido en el día de hoy, exclusivamente en el aeroparque metropolitano,
Aerolíneas Argentinas informa que siendo las 08.30 de esta mañana, dejó de
funcionar un equipo central de comunicaciones de la Empresa TELEFONICA de
ARGENTINA que se encuentra ubicado en el centro de procesamiento de nuestra
compañía, sin haber puesto en funcionamiento ningún sistema de backup por parte
del proveedor contratado para mantener activo este servicio, o sea Telefónica.
"A este momento TELEFONICA DE ARGENTINA no ha podido
resolver el inconveniente generando las demoras y cancelaciones en las
operaciones de Aerolíneas Argentinas y Austral.
"Por tal motivo, pedimos disculpas a los pasajeros que
están sufriendo las consecuencias por esta falla que es pura responsabilidad
del proveedor.
"Estamos trabajando en resolver lo antes posible dicho
inconveniente.
"Asimismo, Aerolíneas Argentinas iniciara las acciones
legales correspondientes contra el proveedor citado por incumplimiento de sus
obligaciones".
Finalmente y en cuanto a los vuelos desde Ezeiza, Aerolíneas
señaló que "A pesar del inconveniente se ha podido restablecer la
comunicación y los sistemas en el aeropuerto de Ezeiza por lo que los vuelos
continuarán saliendo normalmente" de esa aeroestación internacional.