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El Gobierno implementa hoy medidas contra estafas telefónicas

Agencias | Martes 11 de marzo de 2025

Entradas en vigor de medidas contra estafas telefónicas

Desde hoy, las operadoras de telecomunicaciones tienen la obligación de bloquear números no asignados a clientes, operadores o servicios. Esta medida es parte del Plan del Gobierno destinado a combatir las estafas telefónicas y proteger a los ciudadanos de posibles fraudes.

Además, se permite a las empresas utilizar los números 800 y 900 para realizar llamadas comerciales. Hasta ahora, estos números solo podían recibir llamadas, pero no emitirlas, lo que limita las posibilidades de contacto directo con los consumidores.

Nuevas restricciones y bloqueos programados

A partir del 15 de mayo, se implementarán otras importantes restricciones. Se prohibirán las llamadas comerciales desde números móviles y se establecerá el bloqueo de llamadas y SMS de origen internacional que simulen ser españoles. Esta medida está diseñada para reforzar la seguridad en las comunicaciones y facilitar la identificación de llamadas legítimas.

El objetivo del Plan es proporcionar a los usuarios herramientas efectivas para protegerse contra estafas, así como para identificar fácilmente las llamadas comerciales. Las autoridades buscan así mejorar la confianza en el uso de servicios telefónicos.

Base de datos para identificación alfanumérica

Una medida adicional, que entrará en vigor dentro de 15 meses, implica la creación de una base de datos destinada a registrar y verificar etiquetas alfanuméricas utilizadas en el envío de SMS. Este sistema permitirá proteger el nombre de las compañías y facilitará la detección rápida de intentos de suplantación.

Con estas iniciativas, el Gobierno español busca fortalecer la protección del consumidor frente a prácticas fraudulentas que han proliferado en los últimos años, garantizando un entorno más seguro en las comunicaciones telefónicas.


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