Las proyecciones de envíos globales de smartphones con capacidades de inteligencia artificial generativa (genAI) indican que se superarán los 400 millones de unidades en 2025, lo que representará uno de cada tres dispositivos vendidos, según un informe de Counterpoint Research. Este aumento significativo contrasta con el año 2024, cuando solo uno de cada cinco smartphones contaba con soporte para genAI.
De acuerdo con Counterpoint, la adopción de la inteligencia artificial en los dispositivos está siendo impulsada por avances en la tecnología de chipsets y el desarrollo de modelos de lenguaje grande (LLMs) eficientes. Las características de genAI, inicialmente reservadas para smartphones premium, están comenzando a extenderse al segmento medio, lo que acelerará su adopción en diferentes gamas de precios.
Tendencias del mercado y liderazgo empresarial
Apple y Samsung se perfilan como líderes en el ámbito de los smartphones con genAI en los próximos años, aprovechando su sólida presencia en mercados premium. Ambas compañías han realizado inversiones significativas en la integración de inteligencia artificial, destacando la oferta Apple Intelligence del fabricante del iPhone y el Galaxy AI de Samsung como puntos clave en sus estrategias comerciales.
Se espera que las actualizaciones regulares del sistema operativo, que incorporen nuevas funcionalidades impulsadas por IA, mantengan el interés de los usuarios y fomenten una mayor adopción de esta tecnología. Sin embargo, a pesar del impulso promocional por parte de los fabricantes, el entusiasmo del consumidor hacia las características basadas en inteligencia artificial sigue siendo moderado.
Retos y oportunidades regionales
El informe también señala que América del Norte, Europa Occidental y China liderarán los envíos de smartphones con genAI en el corto plazo. Se estima que casi la mitad de todos los smartphones vendidos en América del Norte durante 2024 contarán con características genAI, cifra que podría alcanzar el 82% para 2028.
A pesar del avance tecnológico, los consumidores parecen reacios a pagar un precio adicional por estos servicios. Mientras tanto, entre finales de 2026 y 2027, se prevé que marcas chinas como Xiaomi, OPPO, Vivo y Honor impulsen la expansión de las capacidades genAI hacia dispositivos de gama media, haciendo que los smartphones impulsados por IA sean más accesibles para un público más amplio.
Futuro e innovación en la industria
A medida que estos modelos ganen popularidad, se proyecta un crecimiento general en los envíos que podría resultar en una disminución del cuota de mercado de Apple a mediano plazo. Mirando hacia adelante, Counterpoint destaca la innovación en inteligencia artificial agente como una tendencia clave para la industria smartphone en 2025. Se prevé que esta tecnología supere a los asistentes tradicionales al ofrecer interacciones más autónomas, orientadas a la acción y conscientes del contexto.