La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha lanzado un contundente mensaje en el contexto del Día Internacional de Internet Segura (Safer Internet Day): la necesidad de adoptar una actitud proactiva en materia de ciberseguridad es más urgente que nunca. La creciente ola de cibercriminalidad ha alarmado a las autoridades, con un aumento del 313% en los casos reportados en Andalucía entre 2019 y 2023, según datos del Ministerio del Interior.
Entre las recomendaciones esenciales para protegerse en el entorno digital, se destaca la importancia de mantener actualizados tanto los sistemas operativos como las aplicaciones instaladas. Además, se aconseja contar con un software antivirus eficaz.
Desde la Dirección General de Consumo advierten que es fundamental evitar realizar transacciones económicas, como compras por internet, desde redes consideradas inseguras. Las conexiones a redes públicas pueden exponer nuestros dispositivos a otros usuarios conectados, lo que aumenta el riesgo de que datos sensibles sean vulnerables a ataques.
Asimismo, se subraya la necesidad de utilizar contraseñas seguras, que deben contener al menos ocho caracteres e incluir una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales como $, %, &, #.
A la hora de navegar por internet y realizar compras online, es crucial acceder únicamente a webs de confianza u oficiales. Una forma sencilla de verificar esto es comprobar que la dirección URL comience con ‘https’ y que aparezca un icono de candado cerrado en el navegador.
Las páginas web fraudulentas suelen presentar características sospechosas: diseños poco atractivos, imágenes borrosas o textos plagados de errores gramaticales. Además, si se ofrecen productos o servicios a precios excesivamente bajos, hay motivos para dudar sobre su legitimidad.
Es vital estar alerta ante intentos de ‘phishing’, ya sea a través del correo electrónico o mediante SMS (‘smishing’). Nunca se deben abrir correos electrónicos provenientes de fuentes desconocidas o que parezcan sospechosos. Si se recibe uno con archivos adjuntos, es recomendable no descargarlos ni hacer clic en enlaces incluidos; lo mejor es eliminar estos mensajes inmediatamente.
Aparte de estas tácticas comunes, también existe el fenómeno conocido como 'QRishing', donde los códigos QR son manipulados para redirigir a sitios maliciosos. Estos códigos pueden encontrarse en diversos lugares públicos, desde restaurantes hasta escaparates. Por ello, es esencial tener cuidado al escanear códigos QR y asegurarse siempre de que no estén cubriendo otros códigos legítimos.
La Dirección General de Consumo hace un llamado a mantener una cautela constante en internet. Es crucial estar bien informado sobre los riesgos asociados al uso descuidado del entorno digital. Para obtener información adicional sobre cómo protegerse adecuadamente, se recomienda visitar recursos como Consumo Responde, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), así como las páginas web de la Policía Nacional y la Guardia Civil.