Nueve espacios naturales de Castilla y León reciben la certificación 'Q' de Calidad Turística Española
viernes 22 de noviembre de 2013, 20:31h
La Consejería de Fomento y Medio Ambiente ha recibido, en el marco de la Feria de Turismo de Interior
(Intur) que se celebra en Valladolid, la Q de Calidad Turística por
los servicios de calidad y los equipamientos en nueve espacios
naturales.
Los nueve espacios naturales que reciben el reconocimiento son: la
Reserva Natural Valle de Iruelas y el Parque Regional de la Sierra de
Gredos (Ávila); el Monumento Natural Ojo Guareña y el Monumento Natural
Monte Santiago (Burgos); el Parque Regional de Picos de Europa (León);
el Parque Natural Fuentes Carrionas y Fuente de Cobre-Montaña Palentina
(Palencia); el Parque Natural Las Batuecas-Sierra de Francia
(Salamanca); el Parque Natural de las Hoces del Río Duratón (Segovia) y
el Parque Natural Cañón del Río Lobos (ubicado entre Soria y Burgos).
La certificación Q de Calidad Turística es una distinción que
otorga el Instituto para la Calidad Turística Española, que promueve el
reconocimiento a aquellas empresas e instituciones que garantizan una
amplia oferta de servicios y equipamientos, y que garantiza una mejor
atención a los visitantes y una mayor satisfacción de la visita a los
espacios naturales.
Esta distinción valora la garantía de calidad en los productos y
servicios ofrecidos por los espacios naturales; en la participación del
visitante a la mejora del espacio (quejas, reclamaciones, sugerencias,
sistema de encuestas); en la adecuación de los servicios a las
expectativas y necesidades del visitante; y en la formación del
personal, la mejora continua en el espacio y la visión del espacio
natural como un todo.