¡Era hora!
Las compañías de telefonía móvil deberán informar sobre la totalidad de los planes ofrecidos
martes 30 de septiembre de 2014, 16:38h
Para cada uno de ellos las empresas deberán presentar en una
declaración jurada los precios de todos los servicios incluidos y demás información
complementaria.
El gobierno nacional dispuso que las compañías de
telefonía móvil informen mensualmente "la totalidad de los planes ofrecidos en
todas las modalidades posibles de prestación del servicio".
Para cada uno de los planes las empresas deberán presentar
en una declaración jurada los precios de todos los servicios incluidos y demás
información complementaria.
La obligación para
las prestadoras de telefonía celular fue dispuesta a través de una resolución
de la Secretaría de Comercio, que lleva la firma de su titular, Augusto Costa.
Según la medida, los usuarios de teléfonos móviles "siguen
enfrentando serias dificultades al momento de efectuar sus decisiones de
consumo, debido a que no disponen de toda la información que requieren para
tomar decisiones eficientes".
Esa carencia informativa se verifica a pesar de la vigencia
de una resolución de marzo del año 2003 de la ex Secretaría de la Competencia,
la Desregulación y la Defensa del Consumidor.
Aquella norma, la número 37 de aquel año- estableció el
deber de las empresas de dar a conocer la totalidad de los planes ofrecidos,
incluyendo el detalle de los precios de los servicios incluidos en cada plan y
demás información complementaria.
La nueva resolución de Comercio -número 176, que publica el
Boletín Oficial en su edición de la fecha- dispone que la primera presentación
de las compañías de telefonía celular deberá realizarse dentro de los primeros
diez días hábiles de octubre.
Esa información incluirá la totalidad de los planes con los
precios de todos los servicios incluidos vigentes durante diciembre de 2013 y
los meses de enero a septiembre de este año.
Las posteriores presentaciones de las empresas deberán
efectuarse dentro de los cinco primeros días hábiles de cada mes.
La resolución de Comercio menciona en sus considerandos lo
establecido por la ley 24.240, de Defensa del Consumidor y recuerda que la
Secretaría tiene la misión de "asegurar la consistencia de la política
económica con las condiciones de abastecimiento, precio y calidad de los bienes
y servicios comercializados en el mercado interno".