El segon tinent d'alcalde de Barcelona i responsable d'Acció Social i Ciutadania, Ricard Gomà, ha presentat aquest dimecres un dispositiu en fase de prova que servirà per adaptar el servei de teleassistència a persones amb discapacitat auditiva o dificultats en la parla. El dispositiu s'afegirà al ja existent, que consisteix en una medalla amb un botó d'emergència. El nou aparell està basat en un telèfon mòbil amb pantalla tàctil, on apareixen preguntes i respostes escrites que l'usuari prem per comunicar-se amb l'operador que l'atén, en lloc de la comunicació telefònica que tradicionalment es produeix quan l'usuari prem el botó.
Si (
No(
