L'entitat presidida per Isidre Fainé ha incrementat un 1,3% el volum de negoci, fins a 421.338.000, gràcies a un augment del 2,2% en els crèdits i del 0,6% en els recursos totals de clients. La morositat segueix continguda en el 3,53%, el mateix percentatge que fa un any i inferior a la mitjana del sector (del 5,62% a l'agost).
El marge d'explotació ha caigut un 4,3% pels càlculs de possible deteriorament d'actius, i el d'interessos un 18,4% pels baixos tipus d'interès i la revisió a la baixa d'hipoteques (on La Caixa no té clàusules de sòl), encara que l'entitat considera que ja s'ha arribat "pràcticament al final de la caiguda". El marge brut ha baixat un 4,2%.
A més, l'entitat dirigida per Joan Maria Nin ha hagut absorbir l'impacte de 75 milions d'euros de la nova circular del Banc d'Espanya sobre provisions d'immobles. Amb tot, La Caixa manté sense tocar el fons genèric per a insolvències de 1.835 milions en el que va d'any.
Els dividends han crescut un 16,6%, fins a 380 milions, i les comissions netes un 7,6%, fins als 1.054.000, per l'augment d'activitat, sobretot en el negoci d'empreses i banca d'inversió, així com de fons d'inversió i assegurances.
La Caixa ha realitzat emissions per 4.017.000 de començament del 2010 per afrontar venciments per 2.610 milions (més 200 milions abans que acabi l'any), el que li permet anticipar-se als venciments de 2011, any en què haurà de fer front a uns 8.000 milions.