Por el corte del 9 de mayo
Jueves 07 de junio de 2012
Sancionan a Claro con una multa y resarcimiento a usuarios
por el corte del servicio del 9 de mayo
La
Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) aplicó una multa de
586.250 pesos a la empresa de telefonía móvil Claro por el corte de servicios
que registró la compañía el 9 de mayo pasado en la Ciudad de Buenos Aires y el
Conurbano bonaerense.
La penalidad contempla también la acreditación en favor de
los usuarios afectados por el desperfecto de un monto individual de 10 pesos,
cifra que en total suma 9,2 millones de pesos.
A través de un comunicado de prensa, el Ministerio de
Planificación informó que la CNC
dispuso esta sanción mediante la resolución 1203/2012 que recayó en la empresa
AMX ARGENTINA S.A (CLARO).
El crédito de 10 pesos a cada uno de sus usuarios afectados
es "en concepto de reparación" por el daño causado.
En el caso de los servicios pospagos, la empresa deberá
indicar en la factura en forma desagregada ese crédito, haciendo mención a la
resolución de la CNC.
En tanto, para los usuarios prepagos, deberá dar
cumplimiento a la acreditación dentro del plazo de diez días de notificada la empresa,
enviando, además, un mensaje de texto a cada terminal informando de la efectiva
acreditación, incluyendo también la mención de la resolución de la CNC
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