El IESS inaugura centro de atención universal en Guayaquil
Con el afán de brindar a los afiliados, pensionistas y público en general una atención con calidad, eficiencia y calidez en sus servicios y prestaciones el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) inauguró el Centro de Atención Universal en la ciudad costera de Guayaquil.
Con la remodelación, implementación y adecuación de está área, se procura resaltar a una edificación símbolo de la seguridad social en Guayaquil. A su vez de optimizar la atención a los usuarios que diariamente acuden a las instalaciones, sirviéndoles con comodidad, rapidez, eficiencia y eficacia al momento de solicitar un trámite.
La actual administración del Iess, liderada por el Eco. Ramiro González, presidente del Consejo Directivo realizó una inversión de 797 mil 780 dólares.
El Centro de Atención Universal dispone de 30 módulos de servicios al asegurado, 9 módulos de atención para jubilados, divididas en atención general y módulos para el servicio de los grupos prioritaria (discapacitados, mujeres embarazadas, etc.); además, posee un moderno sistema de turnos electrónicos para reducir los tiempo de atención y espera.
Los servicios del Centro de Atención Universal son:
· Entrega claves personales
· Validación de cuentas Bancarias
· Asesoría de fondos de reserva y cesantía
· Entrega de certificados de atención y no afiliación
· Asesoría de afiliación voluntaria
· Validación de certificados de débito automático
· Asesoría de empleadores
· Entrega de claves patronales
· Convenios administrativos
· Certificados de Obligaciones Patronales y de afiliados
· Juzgado de Coactiva
· Control Patronal
· Asesoría y atención de afiliados y jubilados.
· Entre otros servicios.
La sucursal del IESS en la ciudad de Guayaquil está ubicada en la calle Av. Olmedo y Boyacá y atiende en horario extendido de 08h00 a 18h00, de lunes a viernes.